Kính gửi Quý khách hàng,

Trong thời gian tới, theo dự báo thời tiết, TP.HCM sẽ có những cơn mưa lớn đổ xuống khiến nhiều tuyến đường ở các quận 1, 3, 5, Tân Bình, Thủ Đức, Bình Thạnh, Phú Nhuận… ngập nặng.

Trước tình hình khí hậu thay đổi phức tạp như vậy, ShipChung.vn khuyến cáo khách hàng cần giao trong khu vực nội thành Hồ Chí Minh nên gửi hàng vào buổi sáng để bưu tá mang hàng và đi giao sớm.

Đồng thời ShipChung.vn cũng xin thông báo:

  • Về việc hỗ trợ Lấy hàng tại khu vực TP.HCM có thể sẽ bị gián đoạn, không đến lấy hàng đúng như thời gian cam kết.
  • Các đơn hàng sẽ được lấy vào buổi sáng hôm sau trong trường hợp lấy chậm trễ hoặc không thể lấy do điều kiện thời tiết, đường xá ngập lụt
  • Khu vực ngập sâu đang gặp khó khăn trong việc lấy hàng, quý khách hàng vui lòng hạn chế lưạ chọn Viettelpost để vận chuyển
  • Về việc phát/giao hàng:
    • Với những đơn hàng đã được lấy mà chưa giao/phát hàng trong đúng dịp mưa bão có thể bị gián đoạn và không cập nhật trạng thái.
    • Các đơn hàng có thể bị trễ thời gian toàn trình so với cam kết khi gửi hàng qua ShipChung
    • ShipChung.vn sẽ chủ động thay mặt Quý khách để thông tin và gửi lời xin lỗi đến người nhận về các trường hợp bất khả kháng xảy ra với bưu phẩm của Quý khách.

ShipChung sẽ cố gắng giao hàng hóa đến tay người nhận sớm nhất trong khả năng có thể.

Vậy chúng tôi xin được thông báo về tình hình thời tiết xấu có thể diễn ra để Quý khách nắm rõ và chủ động xử lý các vấn đề phát sinh với đơn hàng vận chuyển của mình.

Trân trọng cảm ơn!

Để được hỗ trợ cụ thể hơn vui lòng liên hệ

Bắt đầu sử dụng hệ thống Boxme

Đăng Ký Ngay