ShipChung.vn xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Quý khách hàng đã tin dùng dịch vụ trong thời gian vừa qua! Với tiêu chí “Nhanh chóng – Tiện lợi – An toàn” ShipChung cùng các đối tác vận chuyển đã không ngừng hoàn thiện và đưa công nghệ vào vận hành dịch vụ của mình nhằm đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu của khách hàng.

Để phục vụ, đáp ứng nhu cầu của Quý khách tốt hơn, ShipChung xin gửi tới Quý khách thông báo thay đổi cách thức lấy hàng của hãng Viettel Post: Từ 01/06/2016 hãng vận chuyển ViettelPost chính thức triển khai nhận hàng qua điều tin Smartphone

100% bưu tá Viettel Post đã được trang bị Smartphone để hỗ trợ việc lấy/giao hàng tốt hơn. Khi đến lấy hàng bưu tá sẽ không sử dụng Phiếu gửi hàng (Phiếu vận đơn được in qua giấy) như thông thường; thông tin đơn hàng sẽ được bưu tá thông báo qua Smartphone cho khách hàng xem.

Khu vực áp dụng: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh

Thời gian áp dụng: từ 1/6/2016

Đối tượng áp dụng:

  • Áp dụng với các đơn hàng mà bưu tá đến địa chỉ của người gửi lấy hàng
  • Khách hàng chọn hình thức mang hàng đến bưu cục Viettel Post

Lưu ý:

  • Khách hàng vẫn phải in/viết mã đơn hàng (SC…) lên trên gói hàng trước khi giao cho bưu tá của Viettel Post
  • Các hãng vận chuyển khác: EMS, Kerry Express, Giao hàng tiết kiệm, GoldTime vẫn sử dụng hình thức Phiếu gửi hàng qua giấy in như bình thường

Vì vậy ShipChung khuyến cáo Quý khách hàng vui lòng Lập Sổ gửi hàng để theo dõi tình trạng giao hàng của mình.

Trong sổ theo dõi nên có các thông tin sau:

  • Mã đơn hàng (SC… …)
  • Thời gian gửi hàng
  • Thông tin bưu tá (họ tên, số điện thoại)
  • Ký nhận của bưu tá

Đây chính là căn cứ để ShipChung hỗ trợ khách hàng khi có vấn đề phát sinh với đơn hàng của mình. Quý khách vui lòng nắm rõ thông tin và hỗ trợ ShipChung để các đơn hàng được gửi đi trong thời gian nhanh nhất!

Hi vọng rằng với sự thay đổi này sẽ mang lại nhiều tiện lợi hơn cho Quý khách khi sử dụng dịch vụ!

Để được hỗ trợ thêm Quý khách vui lòng liên hệ:

Tổng đài CSKH: 1900.636.030

Email: support@boxme.asia

Bắt đầu sử dụng hệ thống Boxme

Đăng Ký Ngay